Оператор call-центра

Консультации пациентов по услугам (телефон/чат). Оформление заказов (входящие звонки). Помощь партнерам в работе с личным кабинетом, заказе расходных материалов...

Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское в приоритете). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в контакт центре от 1 года, опыт работы...

Прием и обработка входящих звонков. Обработка входящих заявок с рекламы. Исходящие звонки постоянным клиентам. Информирование клиентов.

Понимание, что такое продажи. Понимание качественного пятизвездочного сервиса. Опыт работы в продажах (в медицинской сфере будет явным преимуществом).

Предоставление полноценной информации и поддержки клиентам по товарам и услугам компании Rendez-Vous. Информирование клиентов о проходящих акциях и мероприятиях.

Высокий уровень клиентоориентированности. Доброжелательность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная и устная речь. Пунктуальность и ответственность.

Прием и обработка входящих вызовов от клиентов. Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина. Обработка письменных обращений клиентов в чатах...

Уверенный пользователь MS Office. Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами. Опыт работы в контакт-центрах или в продажах не...

Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам клиники. Сбор анамнеза перед выездом врача или госпитализацией. Продажа целевых для...

Собранность, стрессоустойчивость в работе. Владение компьютером на отличном уровне. Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы в call-центре или...

Прием входящих звонков. Обработка запросов от клиентов, работа с возражениями. Перевод звонков на менеджеров отдела продаж. Фиксирование результатов звонков в...

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года. Знание делового этикета, правил делового общения.